РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава

- об организации добровольческой пожарной дружины.

10.4.4 С целью обеспечения пожарной безопасности на каждом вокзальном комплексе должны быть разработаны последующие документы:

- аннотация по обеспечению пожарной безопасности на местности вокзального комплекса;

- утвержденный конспект для проведения вводного и первичного противопожарного инструктажа;

- аннотации о мерах пожарной безопасности для пожароопасных помещений (багажное отделение, склады);

- планы проведения занятий добровольческих РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава пожарных дружин;

- схема оповещения критических служб и причастных жд служб о чрезвычайных и аварийных ситуациях;

- план мероприятий, направленных на увеличение уровня пожарной безопасности определенного вокзального комплекса на текущий год.

10.4.5 В аннотации по обеспечению пожарной безопасности на местности вокзального комплекса должны быть отражены последующие вопросы:

- порядок содержания РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава местности, построек, сооружений и помещений, в том числе эвакуационных путей;

- мероприятия по обеспечению пожарной безопасности технологических процессов при эксплуатации оборудования и производстве пожароопасных работ;

- порядок и нормы хранения пожаровзрывоопасных веществ и пожароопасных веществ и материалов;

- порядок осмотра и закрытия помещений по окончании работы;

- размещение мест для курения, внедрения открытого РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава огня и проведения огневых либо других пожароопасных работ;

- порядок сбора, хранения и удаления горючих веществ и материалов, содержания и хранения спецодежды;

- порядок и периодичность уборки горючих отходов и пыли, хранения промасленной спецодежды;

- обязанности и деяния работников при пожаре, в том числе при вызове пожарной охраны, аварийной остановке технологического оборудования, выключении РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава вентиляции и электрического оборудования (в том числе в случае пожара и по окончании рабочего денька), использовании средствами пожаротушения и пожарной автоматики, эвакуации горючих веществ и вещественных ценностей, осмотре и приведении в пожаровзрывобезопасное состояние всех помещений строения вокзального комплекса;

- допустимое (предельное) количество людей, которые могут сразу находиться на объекте.

В аннотации по РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава обеспечению пожарной безопасности на местности вокзального комплекса должны указаны лица, ответственные за обеспечение пожарной безопасности, в том числе за:

- сообщение о появлении пожара в пожарную охрану и оповещение (информирование) управления и дежурных служб объекта;

- компанию эвакуации людей с внедрением для этого имеющихся сил и средств, в том числе за РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава оказание первой помощи пострадавшим;

- проверку включения автоматических систем противопожарной защиты (систем оповещения людей о пожаре, пожаротушения, противодымной защиты);

- отключение по мере надобности электроэнергии (кроме систем противопожарной защиты), остановку работы агрегатов, аппаратов, перекрывание газовых, паровых и аква коммуникаций, остановку работы систем вентиляции в аварийном и смежных с ним помещениях, выполнение РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава других мероприятий, содействующих предотвращению развития пожара и задымления помещений строения вокзального комплекса;

- прекращение всех работ в пассажирском здании вокзального комплекса (если это допустимо по технологическому процессу производства), не считая работ, связанных с мероприятиями по ликвидации пожара;

- удаление за границы небезопасной зоны всех работников, не участвующих в тушении РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава пожара;

- воплощение общего управления по тушению пожара (с учетом специфичных особенностей объекта) до прибытия подразделения пожарной охраны;

- обеспечение соблюдения требований безопасности работниками, принимающими роль в тушении пожара;

- компанию сразу с тушением пожара эвакуации и защиты вещественных ценностей;

- встречу подразделений пожарной охраны и оказание помощи в выборе кратчайшего пути РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава для подъезда к очагу пожара;

- сообщение подразделениям пожарной охраны, привлекаемым для тушения пожаров и проведения связанных с ними первоочередных аварийно-спасательных работ, сведений, нужных для обеспечения безопасности личного состава пожарной охраны, о хранящихся на объекте небезопасных (взрывоопасных), взрывчатых, сильнодействующих ядовитых субстанциях;

- информирование управляющего тушения пожара (по прибытии пожарного подразделения РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава) о конструктивных и технологических особенностях объекта, прилегающих строений и сооружений, о количестве и пожароопасных свойствах хранимых и используемых на объекте веществ, материалов, изделий и сообщение других сведений, нужных для удачной ликвидации пожара.

10.4.6 По каждому вокзальному комплексу должен проводиться расчет пожарных рисков в согласовании с "Методикой расчета пожарного риска для жд РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава вокзалов", утвержденной Распоряжением ОАО "РЖД" от 10.12.2013 N 2714р.

10.4.7 На каждом вокзальном комплексе должны быть разработаны и внесены в непременное Приложение к технологическому процессу работы определенного вокзального комплекса:

- Декларация пожарной безопасности;

- Порядок обслуживания систем пожарной автоматики;

- Документы подготовительного планирования действий по тушению пожаров (оперативный план пожаротушения, план эвакуации).

10.4.8 При расположении РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава в помещениях вокзального комплекса постов ЭЦ, ДЦ либо релейных, порядок взаимодействия и рассредотачивание ответственности по обеспечению пожарной безопасности в обозначенных помещениях осуществляется в согласовании с "Положением об обеспечении пожарной безопасности на постах ЭЦ, ДЦ, ГАЦ и в домах связи" (Распоряжение ОАО "РЖД" от 05.08.2013 N 1687р).

10.4.9 Ответственность посторониих организаций, осуществляющих деятельность РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава на местности вокзального комплекса, за пожарную безопасность и обеспечение пожарной безопасности в помещениях и на территориях вокзального комплекса должна быть отражена в договорах аренды.

10.4.10 Сведения об ответственных лицах за пожарную безопасность в помещениях вокзального комплекса, переданных в внедрение посторонним организациям по договорам аренды, должны быть внесены в непременное Приложение к РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава технологическому процессу работы определенного вокзального комплекса в виде табл. 10.2 с периодичностью его пересмотра не пореже 1 раза в год.

Таблица 10.2 - Сведения об ответственных лицах за пожарную безопасность в помещениях вокзального комплекса, находящихся в аренде

Помещение/ многофункциональная зона вокзального комплекса Ответственный за пожарную безопасность Заглавие организации Документы, регламентирующие ответственность РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава Реквизиты документов Срок деяния
1. Договоры безвозмездного использования
2. Договоры коммерческие

10.4.11 В технологическом процессе работы определенного вокзального комплекса по форме таблицы Ф.1 должны быть указаны средства пожаротушения, пожарная автоматика, также системы противопожарной защиты, используемые на вокзальном комплексе.

10.5 Безопасность и охрана труда персонала на вокзальном комплексе

10.5.1 С целью обеспечения безопасности персонала особое техническое оборудование должно РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава быть обеспечено необходимыми защитными средствами и надлежащими знаками безопасности.

10.5.2 В Технологическом процессе определенного вокзального комплекса должна быть приведена периодичность контроля соответствия характеристик локального климата в помещениях и на рабочих местах отдельных служащих требованиям СП 2.5.1198 (Табл. 10.3).

10.5.3 Безопасность персонала, задействованного в выполнении Технологического процесса работы вокзального комплекса, обеспечивается соблюдением РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава требований должностных инструкций, инструкций по охране труда, пожаро- и электробезопасности, также проведением соответственных инструктажей.

10.5.4 В Технологическом процессе каждого вокзального комплекса должны быть приведены ссылки на действующие в ОАО "РЖД" нормативные акты, содержащие требования охраны труда, также на Положение об организации контроля охраны труда на определенном вокзальном комплексе и Аннотации РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава по охране труда раздельно для каждой профессии и вида выполняемых работ (аннотации по охране труда работников вокзального комплекса).

10.5.5 Аннотации по охране труда структурных подразделений должны разрабатываться в согласовании с требованиями Правил разработки, построения, дизайна и обозначения нормативных документов по охране труда, утвержденных распоряжением ОАО "РЖД" от 29.12.2011 N 2849р, и содержать последующие разделы РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава:

- "Общие требования охраны труда";

- "Требования охраны труда до работы";

- "Требования охраны труда во время работы";

- "Требования охраны труда в аварийных ситуациях";

- "Требования охраны труда по окончании работ".

Таблица 10.3 - Периодичность контроля соответствия характеристик локального климата в помещениях и на рабочих местах на местности вокзального комплекса


Помещение, рабочее место РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава Нормативные характеристики локального климата Фактические характеристики локального климата Ответственное лицо Периодичность проверки
Освещенность Уровень шума Температурный режим Прочее (в зависимости от рабочего места) Освещенность Уровень шума Температурный режим Прочее (в зависимости от рабочего места)


10.5.6 Организация проверок проведения профилактической работы по увеличению безопасности служащих вокзальных комплексов при нахождении на местности РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава вокзальных комплексов осуществляется в согласовании с 100 РЖД 15.014-2012 "Система управления охраной труда в ОАО "РЖД". Организация контроля и порядок его проведения", утвержденным распоряжением ОАО "РЖД" от 28.05.2012 N 1039р.

10.6 Обеспечение экономической безопасности на вокзальном комплексе

10.6.1 Целью обеспечения экономической безопасности на вокзальном комплексе является предотвращение:

- внутренних угроз финансово-экономическому положению (деяния/бездействие служащих РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава);

- наружных угроз (преступная деятельность соперников и личных лиц, нерадивые партнеры).

10.6.2 Очень четкое прогнозирование экономических угроз и определение мер по их локализации должно осуществляться в согласовании с 100 РЖД 10.001-2011 "Система управления экономической безопасностью. Общие положения".

10.6.3 Для обеспечения сохранности валютной выручки сотрудники, допущенные к операциям с наличными валютными средствами, должны соблюдать правила РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава их хранения.

10.6.4 Во избежание противоправных преступных действий инкассация наличных денег, приобретенных в итоге оказания услуг пассажирам и гостям вокзального комплекса, должна делается в специализированных для этих целей помещениях.

10.6.5 Загрузка и выемка денег в БПА, ТТС и другие автоматические терминалы должна выполняться в часы меньшего пассажиропотока по технологии, утвержденной балансодержателем либо арендатором РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава терминала и согласованной с управлением вокзального комплекса.

10.6.6 В Технологическом процессе определенного вокзального комплекса должны быть приведены периоды инкассации денег и загрузки/выемки денег в автоматические терминалы (Табл.10.4).

Таблица 10.4 - Периодичность инкассации денег на местности вокзального комплекса

Организация, реализующая услуги на местности вокзального комплекса Банк, инкассирующий деньги Период инкассации денег (денек недели РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава, часы) Ответственное лицо

10.7 Обеспечение информационной безопасности

10.7.1 Целью обеспечения информационной безопасности вокзального комплекса является защита от неправомерного доступа, ликвидирования, модифицирования, блокирования, копирования, предоставления, распространения, также других неправомерных действий в отношении инфы, применяемой на вокзальном комплексе, в том числе от деструктивных информационных воздействий (компьютерных атак), следствием которых может стать нарушение функционирования автоматических РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава систем, используемых на вокзальном комплексе.

10.7.2 Информационная безопасность на вокзальном комплексе обеспечивается на основании последующих нормативных документов:

- 100 РЖД 1.18.002-2009 "Управление информационной безопасностью. Общие положения";

- Федеральный закон от 29 июля 2004 г. N 98-ФЗ "О коммерческой тайне";

- Политика информационной безопасности инфраструктуры ОАО "РЖД";

- Общие требования безопасности, предъявляемые к подключаемым информационным системам, являющимся РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава потребителями индивидуальных данных, обрабатываемых в системах ОАО "РЖД";

- Общие технические требования к разработке систем защиты инфы автоматических информационно-телекоммуникационных систем;

- Руководящий документ по обеспечению информационной безопасности беспроводного радиодоступа (эталоны IEEE 802.11, IEEE 802.16);

- Аннотация о порядке воззвания с информацией, составляющей коммерческую тайну в ОАО "РЖД" (Приказ ОАО "РЖД" от 27.12.2004 N 240);

- Список РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава инфы, составляющей коммерческую тайну ОАО "РЖД" (Приказ ОАО "РЖД" от 27.12.2004 N 240);

- Аннотация по проверке соблюдения режима коммерческой потаенны в ОАО "РЖД";

- Распоряжения ОАО "РЖД" от 02.08.2004 N 3034р "Об организации работы по предотвращению записи, хранения, распространения инфы и программных товаров непроизводственного нрава";

- Примерный список категорий инфы и программных товаров непроизводственного РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава нрава;

- и др.

10.7.3 Должны быть разработаны и утверждены установленным в ОАО "РЖД" порядком Регламенты взаимодействия определенного вокзального комплекса с ИВЦ и РЦБ по обеспечению информационной безопасности по последующим фронтам:

- работа с информацией, составляющей коммерческую тайну;

- обеспечение и контроль доступа к информационным ресурсам ОАО "РЖД" на вокзальном комплексе методом дизайна и РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава согласования установленным порядком заявок на подключение и контроль использования работниками информационных ресурсов;

- работа по защите инфы при появлении нештатных ситуаций, связанных с нарушениями информационной безопасности систем информационного обеспечения, применяемых на вокзальном комплексе;

- контроль использования программных товаров на рабочих местах работников вокзального комплекса средствами ИВЦ.

10.7.4 В Технологическом процессе работы РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава определенного вокзального комплекса должны быть перечислены все информационные ресурсы и права доступа к ним (Табл. 10.5).

Таблица 10.5 - Права доступа к информационным ресурсам на вокзальном комплексе

Наименование информационного ресурса Организации (должностные лица), имеющие доступ к ресурсу Реквизиты документов, на основании которых разрешен доступ к ресурсу Отметка о контроле использования ресурса

10.8 Обеспечение экологической безопасности на вокзальном РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава комплексе

10.8.1 В Технологическом процессе вокзального комплекса должен быть приведен список технико-технологических и управленческих мероприятий, применяющихся на данном определенном вокзальном комплексе для понижения вредного воздействия на окружающую среду, из числа последующих:

- внедрение энергоэффективных и энергосберегающих технологий;

- внедрение возобновляемых источников энергии;

- озеленение местности вокзального комплекса;

- проведение публичных акций по популяризации сохранения РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава среды;

- применение современных технологий сортировки и переработки мусора;

- и др.

10.8.2 При наличии соответственных сертификатов, подтверждающих экологическую эффективность вокзального комплекса, нужно указать ссылку на их.

11 Оперативное планирование и организация работы смены на вокзальном комплексе

11.1 Оперативное планирование работы и дневной план-график работы вокзального комплекса

11.1.1 С целью обеспечения точного выполнения технологического процесса РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава, работа вокзального комплекса должна планироваться на предстоящие день (смену).

11.1.2 Планирование работы вокзального комплекса должно осуществляться на базе нормативного дневного (сменного) плана-графика работы, утвержденного начальником вокзала (Рис.У.1).

11.1.3 Нормативный дневной (сменный) план-график работы вокзального комплекса должен составляться на денек наибольшей работы в штатном режиме на базе данных о расписании РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава прибытия и отправления пассажирских поездов всех категорий, размеров обслуживаемых потоков гостей и пассажиров всех категорий согласно технологическим линиям, статистических данных о нужных объемах услугах и периодах их предоставления, о нужных технологических перерывах и т.д.

11.1.4 Целью составления дневного (сменного) плана-графика работы вокзального комплекса является:

- отображение загрузки каждой РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава многофункциональной зоны вокзального комплекса в различное время суток;

- выявление "узеньких" мест в работе вокзального комплекса исходя из убеждений предоставления услуг и организации пешеходных и транспортных потоков для своевременного принятия мер по рационализации;

- выявление резервов вокзального комплекса с целью рационализации технологических линий обслуживания пассажиров и гостей и использования разных многофункциональных РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава зон.

11.1.5 В дневном (сменном) плане-графике работы вокзального комплекса следует выделять последующие операции:

- конкретно связанные с течением времени прибытием/отправлением поездов, т.е. выполняемые в строго определенное время (к примеру, длительность занятия платформ);

- отчасти связанные с течением времени прибытия/отправления поездов (к примеру, работа камер хранения);

- не связанные с РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава течением времени прибытия/отправления поездов (к примеру, услуги компаний потребительского рынка).

11.1.6 Время занятия отдельных частей вокзального комплекса и время выполнения отдельных технологических операций и операций по обслуживанию потребителей устанавливается расчетным либо хронометражным методом с учетом особенностей каждого вокзального комплекса.

11.1.7 Информация о практически ожидаемых в планируемые день размерах движения пассажирских поездов РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава, предсказуемых объемах обслуживаемых гостей и пассажиров с разбивкой по часам, также информация о планируемых ремонтных и других регламентных работах должна быть предоставлена начальнику вокзала через дежурного ассистента начальника вокзала заранее перевозчиками, сопричастными структурными подразделениями ОАО "РЖД", агентами, арендаторами, аутсорсинговыми компаниями и другими ответственными держателями бизнес-процессов. В РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава Технологическом процессе работы определенного вокзального комплекса должны быть указаны ответственные лица (физические либо юридические) за предоставление инфы, нужной для планирования работы вокзального комплекса на предстоящие день, также указаны четкие сроки ее предоставления.

11.1.8 При согласовании предоставляемой инфы средней для данного периода, работа вокзального комплекса в предстоящие день организуется в РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава штатном режиме согласно нормативному суточному (сменному) плану-графику.

11.1.9 Корректировка дневного (сменного) плана графика и детализированное планирование работы вокзального комплекса на грядущий период нужна в случае:

- проведения на местности вокзального комплекса массовых мероприятий (промо-акций, конференций, выставок, концертов и т.д.);

- организации массовых перевозок пассажиров (к примеру, на спортивные мероприятия);

- необходимости принятия завышенных РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава мер безопасности (к примеру, террористическая угроза, природная стихия и т.д.).

11.1.10 В обозначенных случаях начальник вокзала через дежурного ассистента должен проинформировать все причастные структуры (включая перевозчиков, арендаторов, аутсорсеров и т.д.) об конфигурациях в технологии работы вокзального комплекса и сроках деяния этих конфигураций порядком, установленным надлежащими договорами.

11.1.11 Информация об РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава объемах и качестве выполненных работ предоставляется начальнику вокзала держателями бизнес-процессов в сроки, обозначенные в соответственных договорах.

11.1.12 Дежурный ассистент начальника вокзала производит оперативное управление работой вокзального комплекса и отвечает за выполнение технологического процесса круглые сутки (при отсутствии руководящего состава).

11.2 Организация работы дежурного ассистента начальника вокзала

11.2.1 Ответственным за компанию РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава работы смены на вокзальном комплексе является дежурный ассистент начальника вокзала.

11.2.2 Основными задачками дежурного ассистента начальника вокзала являются:

- обеспечение качественного обслуживания пассажиров и гостей на местности вокзального комплекса;

- обеспечение бесперебойной, высококачественной работы и контроля за работой держателей всех бизнес-процессов на вокзальном комплексе;

- обеспечение неопасного пребывания пассажиров, гостей и персонала на местности РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава вокзального комплекса.

11.2.3 Заступив на замену, дежурный ассистент начальника вокзала должен:

- получить оперативную информацию у сдающего смену дежурного ассистента о поступивших распоряжениях по работе;

- ознакомиться с вновь поступившими телеграммами, указаниями, распоряжениями;

- ознакомиться с переменами в расписании движения поездов, планом перевозки организованных групп деток на замену;

- проверить наличие и исправность оборудования РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава, находящегося в помещение дежурного ассистента начальника вокзала;

- в Книжке приема и сдачи дежурств (Табл.У.1) сделать запись о вступлении на дежурство;

- проверить наличие воззваний пассажиров в Книжке отзывов и предложений, поступивших за предшествующую смену. Если таковые имеются, информировать начальника вокзала.

11.2.4 При организации работы вокзального комплекса дежурный РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава ассистент начальника вокзала должен:

- в течение всей смены держать под контролем выполнение Технологического процесса работы определенного вокзального комплекса всеми причастными;

- производить оперативное взаимодействие с перевозчиками, сопричастными структурными подразделениями ОАО "РЖД", агентами, арендаторами, аутсорсинговыми компаниями, органами внутренних дел и другими ответственными держателями бизнес- процессов;

- производить контроль наличия и исправности работы инженерного и технологического РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава оборудования на вокзальном комплексе;

- держать под контролем санитарно-культурное состояние вокзального комплекса;

- информировать причастных работников о выявленных несоответствиях, дефектах/поломках, с целью их устранения;

- производить контроль соблюдения работниками производственной и трудовой дисциплины, выполнения ими должностных обязательств, правил техники безопасности и охраны труда, производственной санитарии, пожарной и электробезопасности РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава;

- оперативно разрешать конфликтные ситуации, связанные с обслуживанием пассажиров и гостей на вокзальном комплексе;

- вести прием пассажиров и гостей по всем вопросам, касающимся предоставления услуг на вокзальном комплексе и критерий проезда;

- по первому требованию пассажира либо гостя выдавать Книжку отзывов и предложений;

- знакомиться с вновь приобретенными приказами, распоряжениями, указаниями РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава и телеграммами и по мере надобности доводить полученную оперативную информацию до сведения причастных работников;

- делать другие обязанности, устанавливаемые технологическим процессом работы жд вокзального комплекса и должностной аннотацией.

11.2.5 В конце смены дежурный ассистент начальника вокзала должен:

- сформировать все нужные формы отчетности и по мере надобности навести отчеты в надлежащие структурные подразделения и организации РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава (формы отчетов, случаи их дизайна приведены в соответственных разделах Типового технологического процесса. В Технологическом процессе работы определенного вокзального комплекса рекомендуется в данном разделе привести нужные формы отчетности зависимо от режима работы смен и других местных особенностей);

- передать сменному дежурному ассистенту оперативную информацию о поступивших распоряжениях по РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава работе, вновь поступивших телеграммах, указаниях, распоряжениях;

- в Книжке приема и сдачи дежурств проверить наличие полной инфы, нужной для передачи сменному дежурному ассистенту, оформить передачу смены в журнальчике.

11.2.6 Зависимо от штатного расписания и объемов работы вокзального комплекса часть обязательств дежурного ассистента начальника вокзала может быть перераспределена меж другими работниками вокзального комплекса по РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава решению региональной дирекции.

12 Эксплуатация построек и сооружений вокзального комплекса

12.1 Контроль за техническим состоянием построек и сооружений является составной частью системы их эксплуатации и содержит в себе воплощение осмотров и наблюдений за техническим состоянием построек и сооружений, их конструктивными элементами.

12.2 Все строения и сооружения приказом по региональной дирекции закрепляются за ответственными лицами РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава, на которых возлагается контроль за соблюдением правил эксплуатации и технического содержания построек и сооружений.

12.3 Контроль за техническим состоянием построек и сооружений содержит в себе проведение плановых, внеплановых и частичных осмотров построек и сооружений либо их отдельных конструктивных частей.

12.4 Целью осмотров является получение инфы о фактическом техническом состоянии построек РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава и сооружений, также контроль за соблюдением правил их содержания и использования.

12.5 Плановые осмотры построек и сооружений организуются:

- дважды в год - вешние и осенние осмотры;

- каждый месяц для пассажирских платформ;

- ежеквартально для построек и сооружений.

12.6 Вешние осмотры проводятся для проверки технического состояния построек и сооружений, инженерного и технологического оборудования РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава, прилегающей местности после окончания эксплуатации в зимних критериях.

12.7 В процессе осенних осмотров проводится проверка готовности построек и сооружений вокзального комплекса к эксплуатации в зимних критериях.

12.8 В процессе каждомесячных осмотров пассажирских платформ проверяется их техническое состояние, промер габаритов приближения строений.

12.9 Ежеквартальный осмотр заданий и сооружений вокзального комплекса осуществляются с целью РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава обеспечения неизменного наблюдения за правильной эксплуатацией объектов.

12.10 Внеплановые осмотры построек и сооружений вокзального комплекса проводятся после аварий техногенного нрава и стихийных бедствий (ураганных ветров, ливней, снегопадов, наводнений - дальше неблагоприятные причины).

12.11 Частичные осмотры построек и сооружений вокзального комплекса осуществляются административно-хозяйственным и техническим персоналом с целью обеспечения неизменного наблюдения за правильной РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава эксплуатацией объектов.

12.12 Плановые осмотры построек и сооружений осуществляются комиссиями, образованными в согласовании Положением о содержании и проведении планово-предупредительного ремонта объектов инфраструктуры пассажирского комплекса ОАО "РЖД" от 14.11.2013 N 2446р. В работе комиссий участвуют лица, назначенные ответственными за соблюдение правил эксплуатации и технического содержания построек и сооружений.

12.13 Внеплановые РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 15 глава осмотры построек и сооружений проводятся комиссиями, состав которых определяется зависимо от последствий неблагоприятных причин.

12.14 При внеплановых осмотрах определяется техническое состояние построек и сооружений либо их отдельных конструктивных частей после воздействия неблагоприятных причин, степень угрозы выявленных повреждений, угрожающих жизни людей и сохранности построек и сооружений.


rabotajte-kak-mozhno-menshe-prodavajte-kak-mozhno-bolshe.html
rabotat-a-ne-puskat-pil-v-glaza.html
rabotat-legche-i-bistree.html